Pourquoi Exigez-vous Que Vos Employés Portent Un Badge Nominatif ?

Posted on by Marian Landry

(un simple badge nominatif)

Il y a de nombreux avantages à exiger que les employés portent un badge nominatif.

  1. Susciter l’enthousiasme des employés. Cela donne aux employés un sentiment d’identité au sein de l’entreprise en se sentant bien d’avoir leur nom et leur titre durement gagnés à la vue de tous les autres collègues et les motive à travailler plus dur.
  2. Unir les employés en un tout. Le badge nominatif peut permettre aux employés de se sentir connectés les uns aux autres en leur donnant le sentiment de « nous sommes une famille ».
  3. Augmenter la transparence entre les clients et l’organisation. Un badge nominatif donne aux clients le faux sentiment qu’ils

Continuer la lecture

(un simple badge nominatif)

Il y a de nombreux avantages à exiger que les employés portent un badge nominatif.

  1. Susciter l’enthousiasme des employés. Cela donne aux employés un sentiment d’identité au sein de l’entreprise en se sentant bien d’avoir leur nom et leur titre durement gagnés à la vue de tous les autres collègues et les motive à travailler plus dur.
  2. Unir les employés en un tout. Le badge nominatif peut permettre aux employés de se sentir connectés les uns aux autres en leur donnant le sentiment de « nous sommes une famille ».
  3. Augmenter la transparence entre les clients et l’organisation. Un badge nominatif donne aux clients le faux sentiment qu’ils peuvent atteindre l’intérieur de l’entreprise puisque le nom de chaque employé et son service de travail sont connus du public. Les clients auraient l’impression qu’un tel type d’organisation est plus digne de confiance que celui avec un voile de mystère.
  4. Vérification du travail des employés. Chaque mot et action de l’employé sera surveillé par les clients à chaque seconde. Les badges permettent de savoir quand les employés sont entrés et à quelle heure ils se sont enregistrés et sortis de leur poste de travail, empêchant ainsi certains employés de se relâcher.
  5. Publicité pour l’entreprise. Le port d’un badge nominatif avec le logo de l’entreprise et le nom de chaque employé et leur déplacement et retour à la maison avec celui-ci peuvent jouer un rôle de publicité pour la marque du produit et de service à la société pour l’entreprise.
  6. Relation client. Le badge nominatif se comporte comme un pont qui aide les clients et les employés à bien interagir les uns avec les autres. Il donne aux clients un sentiment de sécurité, de familiarité, d’accessibilité, d’accessibilité, d’intimité et de confiance avec l’entreprise et les employés. Cela peut aider les clients à identifier et à reconnaître rapidement si les employés appartiennent à l’organisation. C’est particulièrement important lorsque les clients traitent avec une entreprise qui gère des gadgets de haute technologie ou des informations sensibles. Si un client a une question ou a besoin d’aide, il saura facilement à qui demander de l’aide grâce au nom du département figurant sur le badge nominatif porté par l’employé.
  7. Rendre l’entreprise plus professionnelle. Un professionnalisme rendrait une entreprise plus attrayante pour les clients potentiels ou les clients. Il peut également jouer un rôle pour convaincre un client ancien ou actuel de revenir et de continuer à faire affaire avec l’entreprise.
  8. Peut aider l’organisation à recueillir plus de commentaires des clients afin de les aider à exploiter l’entreprise de manière plus efficace. Le badge nominatif semble dire aux clients « faites-moi savoir où notre service n’est pas assez bon, dites-nous ce que vous pensez et comment nous pouvons améliorer notre service », etc. En regardant le badge et en s’y fiant, les clients aiment montrer leur esprit sur la qualité des produits et services. Et cela contribuera à la vente des produits et à l’expansion des activités de l’entreprise.
  9. Pour des raisons de sécurité. Les employés doivent glisser la carte avec leur nom dessus chaque fois qu’ils entrent dans le bâtiment ou font fonctionner l’équipement important. Lorsqu’ils quittent l’entreprise, ils doivent remettre le badge. Si une urgence survient et qu’un employé doit être contacté personnellement, la présence de badges permet d’identifier plus facilement les membres du personnel.
  10. Aidez les nouveaux employés à faciliter la période d’adaptation. Le port du badge nominatif peut permettre aux anciens employés de se familiariser plus rapidement avec votre nom. Les badges nominatifs peuvent également permettre aux visiteurs de savoir plus facilement à qui ils s’adressent et à quel service appartient chaque personne. Lorsque je faisais du bénévolat à la banque alimentaire de Calgary, chaque fois avant de commencer mon travail, je portais mon badge nominatif comme celui-ci un morceau de papier sur ma poitrine gauche avec mon nom dessus.

Merci d’avoir lu.

Sources:

  1. 4 raisons importantes de porter des badges nominatifs – Influencer l’identité
  2. 7 raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d’utiliser des badges d’identification (et comment les fabriquer facilement en interne)
  3. 6 raisons d’utiliser des badges nominatifs – Thistle, Inc.
  4. L’importance des étiquettes de nom d’employé
  5. L’utilisation d’étiquettes de nom d’employé sur le lieu de travail

Ainsi, les autres employés, fournisseurs et tous les clients ou clients avec lesquels ils entrent en contact connaissent le nom de cet employé.

Les badges nominatifs semblent probablement un peu farfelus ou datés, mais ils servent un objectif important : l’identification, qui va de pair avec la crédibilité. Si vous connaissez le nom de quelqu’un et son affiliation, vous êtes généralement plus susceptible de lui parler et, à son tour, il est plus susceptible de répondre positivement.

Je suis indépendant et je vais NULLE PART sans badge. Cela m’identifie en tant que membre d’un groupe spécifique et permet aux autres d’entrer en discussion avec moi dans une grande variété de contextes. C’est marque

Continuer la lecture

Ainsi, les autres employés, fournisseurs et tous les clients ou clients avec lesquels ils entrent en contact connaissent le nom de cet employé.

Les badges nominatifs semblent probablement un peu farfelus ou datés, mais ils servent un objectif important : l’identification, qui va de pair avec la crédibilité. Si vous connaissez le nom de quelqu’un et son affiliation, vous êtes généralement plus susceptible de lui parler et, à son tour, il est plus susceptible de répondre positivement.

Je suis indépendant et je vais NULLE PART sans badge. Cela m’identifie en tant que membre d’un groupe spécifique et permet aux autres d’entrer en discussion avec moi dans une grande variété de contextes. C’est du “or” marketing pour quelqu’un comme moi.

Je trouve aussi que je suis conscient d’être plus identifiable dans les situations et j’oublie rarement que je présente au monde un visage public et identifiable.

John

Dans les très petites entreprises n’est pas nécessaire car il est facile de se connaître. Donc, si quelqu’un d’étranger vient au bureau, il sera identifié dès que possible.

Mais dans les moyennes et grandes entreprises, c’est impossible, c’est donc comme une clé pour que les agents de sécurité puissent identifier qui travaille réellement dans l’entreprise et les laisser entrer et identifier les étrangers afin qu’ils puissent refuser l’accès.

C’est assez évident, l’identification instantanée… certaines personnes ont de faibles capacités de mémoire comme se souvenir d’un nom… cette étiquette a résolu le problème.

Cela indiquerait également à tous ceux qui n’ont pas de porte-nom… la sécurité pourrait vouloir savoir qui ils sont… pour des raisons de sécurité.

Le dernier point est qu’une fois que vous voyez le badge, vous savez que vous faites partie de la même équipe… un bon moment pour poser des questions pour avoir un aperçu…

C’est pour la sécurité.

que vous travaillez à cet endroit et que vous avez un nom avec un titre.

Un visiteur – également – recevra un badge en caractères gras – VISITEUR – ou un mot de ce type.

c’est pour s’assurer que le visiteur a été autorisé pour la sécurité.

Représentation visuelle de votre employeur. Autorisation de sécurité pour entrer dans un endroit.

Pour être honnête, s’il vous plaît ne partagez pas cela avec mon patron Je suis en fait pauvre en mémoire Je ne me souviens pas de la plupart des choses donc cela m’aide si tout le monde porte des badges nominatifs

« Je n’ai même jamais utilisé ce pot ! C’était l’équipe du matin ! – c’est le dernier mensonge que Stefani m’a dit alors qu’elle était encore à mon service, car je l’ai licenciée sur-le-champ. D’une manière ou d’une autre, tout ce qui s’est passé autour d’elle était toujours la faute de quelqu’un d’autre, mais les gens mentent parfois, alors j’ai laissé tomber jusqu’à ce qu’elle mente à propos de trois collègues différents en une journée, essayant de leur causer des ennuis sans raison apparente.

Stephani était la seule cuisinière du déjeuner dans un petit magasin que je possède, et elle a été un problème dès le premier jour. Elle parlait à ses collègues comme s’ils étaient des chiens, les corrigeait et les intimidait constamment même quand elle était une

Continuer la lecture

« Je n’ai même jamais utilisé ce pot ! C’était l’équipe du matin ! – c’est le dernier mensonge que Stefani m’a dit alors qu’elle était encore à mon service, car je l’ai licenciée sur-le-champ. D’une manière ou d’une autre, tout ce qui s’est passé autour d’elle était toujours la faute de quelqu’un d’autre, mais les gens mentent parfois, alors j’ai laissé tomber jusqu’à ce qu’elle mente à propos de trois collègues différents en une journée, essayant de leur causer des ennuis sans raison apparente.

Stephani était la seule cuisinière du déjeuner dans un petit magasin que je possède, et elle a été un problème dès le premier jour. Elle a parlé à ses collègues comme s’ils étaient des chiens, les a constamment corrigés et intimidés même lorsqu’elle était une nouvelle recrue formée par eux, et elle a tout excusé en disant qu’elle “dit toujours la vérité et ne tiendra pas sa langue” et « c’est comme ça qu’elle parle, elle n’y peut rien ». C’était aussi une garce sournoise, parce qu’elle essayait de m’embrasser le cul, mais même avec moi, son tempérament et son besoin pathologique d’avoir raison s’affirmaient, et elle explosait jusqu’à ce qu’elle reprenne le contrôle. Avec tout le monde, elle les insultait constamment, les réprimandait et mentait à leur sujet. Vous pourriez penser qu’il faut plus d’une personne pour mener une querelle, mais Stephani a prouvé qu’elle pouvait tout faire toute seule.

Son travail n’était pas difficile, car les ventes étaient faibles dans ce magasin lorsque je l’ai acheté et nous sommes la marque d’une chaîne qui propose principalement des aliments prêts à frire. Elle devait entrer et faire frire du poulet, des accompagnements et préparer un déjeuner spécial, et elle devait faire un hamburger ou un sandwich occasionnel. A part ça, elle avait juste besoin de se préparer pour le lendemain et de nettoyer la cuisine et le matériel à la fin de son quart de travail, ce qui ne prend qu’une heure. Les autres cuisinières qui avaient travaillé son quart de travail avaient toutes déjeuné à l’heure, obtenu les commandes spéciales (celles que les caissiers ne peuvent pas préparer par le cas chaud) en temps opportun, cuisinées jusqu’à une heure avant la fin de leur quart de travail, et laissé une cuisine propre avec de la nourriture préparée pour le prochain quart de travail. Stefani, d’un autre côté, ne pouvait pas sortir la nourriture à temps, et c’était toujours la faute de la cuisinière du petit-déjeuner pour ne pas sortir de son chemin.

Nous préparons nos propres spéciaux du midi mais tout le reste est de marque, et ces aliments doivent être préparés et ils doivent être préparés selon certaines normes, mais Stefani a essayé de profiter de mes absences du magasin (j’ai d’autres entreprises, un plein travail à temps et une famille) pour arrêter de faire ces articles et juste faire sa propre cuisine qui ne se vendait même pas dans cette petite ville. Lorsque ses collègues plus expérimentés lui rappelaient poliment la façon dont elle était censée cuisiner, elle faisait des déclarations arrogantes comme : « Oh, je sais cuisiner. Je ne cuisine pas selon des recettes, je fais la mienne, et ces gens vont soit le manger, soit aller ailleurs ». Je connaissais son comportement, mais pendant près de deux mois, ce petit magasin n’était tout simplement pas mon objectif, car je l’avais principalement acheté pour ne pas absorber les ventes de mon plus grand magasin de l’autre côté de la route, ce qui signifiait qu’elle s’en sortait beaucoup trop. Finalement, j’ai eu la chance de me concentrer sur ce magasin, alors au début du mois j’ai eu une conversation sérieuse avec elle. Je lui ai dit ce qu’elle devait cuisiner, j’ai transféré une cuisinière expérimentée de l’autre magasin qui avait besoin d’un travail moins exigeant pour des raisons de santé pour préparer le petit-déjeuner chez la petite, et j’ai nommé son chef de cuisine pour qu’elle puisse rester au-dessus de Stephani.

Ce que j’avais espéré, c’est qu’elle ferait ce que ce cuisinier a demandé, d’autant plus que cette femme s’entend avec tout le monde et a une manière incroyablement délicate à son sujet, mais cela n’a pas fonctionné. Elle ne se plaint pas beaucoup mais quand j’ai demandé des mises à jour, elle a admis que rien ne s’était amélioré. J’ai essayé de passer plus de temps dans le magasin, et Stephani a au moins fait semblant de faire ce qu’on lui avait demandé, mais faire semblant est tout ce qu’elle a fait. J’avais déjà décidé de la licencier, mais je manquais de personnel dans les deux magasins et j’étais en train d’en acheter un troisième, alors j’allais attendre un peu. Quand elle m’a répondu après que je lui ai de nouveau dit qu’elle ne pouvait pas intimider ses collègues, je suis allé de l’avant et lui ai dit que j’allais la licencier si elle ne commençait pas à s’entendre avec les gens, et quand j’ai trouvé un cuisine très sale un jour plus tard, j’ai clairement indiqué qu’elle n’avait aucune chance.

Le grand magasin a un directeur général qui le gère pour moi, et j’avais essayé de lui confier la petite aussi mais c’était trop pour elle, donc ces quelques employés ont été temporairement autorisés à me contacter directement. À part ses appels, les seuls à appeler étaient le directeur de la cuisine et le directeur adjoint du magasin, et c’était pour de graves problèmes comme une glacière cassée et un commissaire des incendies se présentant pour nous inspecter. Stefani a appelé plusieurs fois à propos de petites conneries, même si je lui ai dit à chaque fois de passer par son supérieur immédiat pour cela, puis elle a commencé à appeler pour se plaindre de ses collègues. Une fois, une caissière lui avait dit qu’elle était méchante, ce qui était extrêmement doux et tout à fait approprié dans les circonstances, mais Stephani voulait qu’elle soit renvoyée. Apparemment, elle l’avait même regardée d’un air suffisant et avait annoncé qu’elle était sur le point de se faire retirer son travail, alors qu’elle prenait son téléphone et sortait pour m’appeler. C’est à ce moment-là que j’ai tendu la main et embauché quelqu’un pour la remplacer, et j’ai commencé à compter les douze jours jusqu’à ce que cette femme puisse commencer.

Je ne voulais pas qu’elle parte immédiatement alors que je n’avais pas encore son remplaçant, alors je ne le lui ai pas dit. En fait, j’allais juste envoyer le nouvel emploi du temps la veille du début du nouveau cuisinier, et laisser Stephani découvrir qu’elle avait été renvoyée, mais elle ne pouvait s’empêcher de créer des problèmes. Mardi dernier, elle m’a appelé et m’a réveillé après mon quart tardif aux urgences (l’horaire du magasin comprend mes heures à l’hôpital pour qu’ils sachent quand il est acceptable d’appeler), pour se plaindre que la même caissière qui avait dit qu’elle était méchante l’avait appelée le n-mot. Elle était joyeusement heureuse lorsqu’elle m’a informé que je devais renvoyer la fille maintenant ou qu’elle allait me poursuivre, mais j’étais sûr à 99% qu’elle avait inventé l’accusation. Je ne l’ai jamais utilisé pour espionner mes employés, mais mes magasins ont des caméras cachées avec des microphones et des haut-parleurs en plus des caméras visibles. Je les ai installés précisément pour cette raison, pour éviter d’avoir à renvoyer quelqu’un d’innocent, et parce que l’audio est également une preuve utile au cas où un crime serait commis. Il m’a fallu un certain temps pour trouver leur confrontation sur les images, puis rechercher l’audio en fonction de l’horodatage, et avant que j’aie terminé, le directeur adjoint du magasin m’appelle pour me dire qu’un groupe de clients réguliers est venu me dire que Stephani avait commencé une bagarre avec eux dehors alors qu’elle fumait. Selon les hommes, ils avaient demandé en plaisantant à moitié pourquoi elle n’avait jamais sorti les aliments frits à l’heure du déjeuner, et elle s’était énervée et leur avait dit qu’elle ne cuisinerait plus jamais pour eux. Quand ils lui ont demandé ce qu’elle voulait dire, elle les avait bannis de mes deux magasins. et parce que l’audio est également une preuve utile au cas où un crime serait commis. Il m’a fallu un certain temps pour trouver leur confrontation sur les images, puis rechercher l’audio en fonction de l’horodatage, et avant que j’aie terminé, le directeur adjoint du magasin m’appelle pour me dire qu’un groupe de clients réguliers est venu me dire que Stephani avait commencé une bagarre avec eux dehors alors qu’elle fumait. Selon les hommes, ils avaient demandé en plaisantant à moitié pourquoi elle n’avait jamais sorti les aliments frits à l’heure du déjeuner, et elle s’était énervée et leur avait dit qu’elle ne cuisinerait plus jamais pour eux. Quand ils lui ont demandé ce qu’elle voulait dire, elle les avait bannis de mes deux magasins. et parce que l’audio est également une preuve utile au cas où un crime serait commis. Il m’a fallu un certain temps pour trouver leur confrontation sur les images, puis rechercher l’audio en fonction de l’horodatage, et avant que j’aie terminé, le directeur adjoint du magasin m’appelle pour me dire qu’un groupe de clients réguliers est venu me dire que Stephani avait commencé une bagarre avec eux dehors alors qu’elle fumait. Selon les hommes, ils avaient demandé en plaisantant à moitié pourquoi elle n’avait jamais sorti les aliments frits à l’heure du déjeuner, et elle s’était énervée et leur avait dit qu’elle ne cuisinerait plus jamais pour eux. Quand ils lui ont demandé ce qu’elle voulait dire, elle les avait bannis de mes deux magasins. et avant que j’aie fini, le directeur adjoint du magasin m’a appelé pour me dire qu’un groupe de clients réguliers était entré pour dire que Stephani avait commencé à se disputer avec eux à l’extérieur alors qu’elle fumait. Selon les hommes, ils avaient demandé en plaisantant à moitié pourquoi elle n’avait jamais sorti les aliments frits à l’heure du déjeuner, et elle s’était énervée et leur avait dit qu’elle ne cuisinerait plus jamais pour eux. Quand ils lui ont demandé ce qu’elle voulait dire, elle les avait bannis de mes deux magasins. et avant que j’aie fini, le directeur adjoint du magasin m’a appelé pour me dire qu’un groupe de clients réguliers était entré pour dire que Stephani avait commencé à se disputer avec eux à l’extérieur alors qu’elle fumait. Selon les hommes, ils avaient demandé en plaisantant à moitié pourquoi elle n’avait jamais sorti les aliments frits à l’heure du déjeuner, et elle s’était énervée et leur avait dit qu’elle ne cuisinerait plus jamais pour eux. Quand ils lui ont demandé ce qu’elle voulait dire, elle les avait bannis de mes deux magasins.

À ce moment-là, je me suis habillé et j’ai conduit jusqu’au magasin, seulement pour trouver mon cuisinier assis dehors au milieu du rush du déjeuner, fumant une cigarette. Elle a immédiatement dit que c’était sa première pause, mais après avoir regardé la majeure partie de cette matinée sur les caméras, je savais qu’elle avait déjà pris au moins sept pauses cigarette en moins de quatre heures. Elle entre alors que j’ai demandé à l’autre cuisinier si elle avait fait du travail ce jour-là et elle m’explique que non, elle ne l’a pas fait, alors Stephani commence à crier à l’autre cuisinier – le chef de cuisine – que ce ne sont pas ses affaires si elle travaille. Je lui dis d’arrêter, et je lui explique que Mary est son superviseur donc c’est absolument son affaire. Je lui dis de s’excuser et elle fait cette chose où elle dit “Je suis désolée si vous pensiez que ce que j’ai dit était méchant, mais je ne peux pas m’empêcher de parler”. Quand j’insiste sur des excuses appropriées, pendant que je réponds aussi à un appel important, elle dit quelque chose à Mary juste hors de portée de voix. Je termine mon appel et demande à Mary si elle s’est excusée, et on me répond que non, ce que Stéphani lui a vraiment dit, c’est « de s’occuper de ses affaires parce que les gens qui l’ont croisée avaient une façon de le regretter ». C’était à mon tour de me mettre en colère, d’autant plus que je venais de voir un texto que Stephani avait dû envoyer juste au moment où j’arrivais au magasin, l’un se plaignant qu’un autre employé avait été celui qui avait renversé beaucoup de sauce sur le étage, elle vient de le quitter. Je savais déjà que c’était Stephani parce que ses collègues savaient qu’elle les blâmerait, et ils m’avaient donc envoyé l’heure exacte pour que je puisse facilement vérifier les caméras. Ça et la menace voilée c’était ça, alors j’en avais fini avec cette garce même si je devais cuisiner moi-même le déjeuner pour le reste de la semaine ! elle dit quelque chose à Mary juste hors de portée de voix. Je termine mon appel et demande à Mary si elle s’est excusée, et on me répond que non, ce que Stéphani lui a vraiment dit, c’est « de s’occuper de ses affaires parce que les gens qui l’ont croisée avaient une façon de le regretter ». C’était à mon tour de me mettre en colère, d’autant plus que je venais de voir un texto que Stephani avait dû envoyer juste au moment où j’arrivais au magasin, l’un se plaignant qu’un autre employé avait été celui qui avait renversé beaucoup de sauce sur le étage, elle vient de le quitter. Je savais déjà que c’était Stephani parce que ses collègues savaient qu’elle les blâmerait, et ils m’avaient donc envoyé l’heure exacte pour que je puisse facilement vérifier les caméras. Ça et la menace voilée c’était ça, alors j’en avais fini avec cette garce même si je devais cuisiner moi-même le déjeuner pour le reste de la semaine ! elle dit quelque chose à Mary juste hors de portée de voix. Je termine mon appel et demande à Mary si elle s’est excusée, et on me répond que non, ce que Stéphani lui a vraiment dit, c’est « de s’occuper de ses affaires parce que les gens qui l’ont croisée avaient une façon de le regretter ». C’était à mon tour de me mettre en colère, d’autant plus que je venais de voir un texto que Stephani avait dû envoyer juste au moment où j’arrivais au magasin, l’un se plaignant qu’un autre employé avait été celui qui avait renversé beaucoup de sauce sur le étage, elle vient de le quitter. Je savais déjà que c’était Stephani parce que ses collègues savaient qu’elle les blâmerait, et ils m’avaient donc envoyé l’heure exacte pour que je puisse facilement vérifier les caméras. Ça et la menace voilée c’était ça, alors j’en avais fini avec cette garce même si je devais cuisiner moi-même le déjeuner pour le reste de la semaine ! ce que Stéphani lui a vraiment dit, c’était “de s’occuper de ses affaires parce que les gens qui la croisaient avaient une façon de le regretter”. C’était à mon tour de me mettre en colère, d’autant plus que je venais de voir un texto que Stephani avait dû envoyer juste au moment où j’arrivais au magasin, l’un se plaignant qu’un autre employé avait été celui qui avait renversé beaucoup de sauce sur le étage, elle vient de le quitter. Je savais déjà que c’était Stephani parce que ses collègues savaient qu’elle les blâmerait, et ils m’avaient donc envoyé l’heure exacte pour que je puisse facilement vérifier les caméras. Ça et la menace voilée c’était ça, alors j’en avais fini avec cette garce même si je devais cuisiner moi-même le déjeuner pour le reste de la semaine ! ce que Stéphani lui a vraiment dit, c’était “de s’occuper de ses affaires parce que les gens qui la croisaient avaient une façon de le regretter”. C’était à mon tour de me mettre en colère, d’autant plus que je venais de voir un texto que Stephani avait dû envoyer juste au moment où j’arrivais au magasin, l’un se plaignant qu’un autre employé avait été celui qui avait renversé beaucoup de sauce sur le étage, elle vient de le quitter. Je savais déjà que c’était Stephani parce que ses collègues savaient qu’elle les blâmerait, et ils m’avaient donc envoyé l’heure exacte pour que je puisse facilement vérifier les caméras. Ça et la menace voilée c’était ça, alors j’en avais fini avec cette garce même si je devais cuisiner moi-même le déjeuner pour le reste de la semaine ! d’autant plus que je venais de voir un SMS que Stephani avait dû envoyer juste au moment où je me garais au magasin, l’un se plaignant qu’un autre employé avait été celui qui avait renversé beaucoup de sauce sur le sol qu’elle venait de laisser. Je savais déjà que c’était Stephani parce que ses collègues savaient qu’elle les blâmerait, et ils m’avaient donc envoyé l’heure exacte pour que je puisse facilement vérifier les caméras. Ça et la menace voilée c’était ça, alors j’en avais fini avec cette garce même si je devais cuisiner moi-même le déjeuner pour le reste de la semaine ! d’autant plus que je venais de voir un SMS que Stephani avait dû envoyer juste au moment où je me garais au magasin, l’un se plaignant qu’un autre employé avait été celui qui avait renversé beaucoup de sauce sur le sol qu’elle venait de laisser. Je savais déjà que c’était Stephani parce que ses collègues savaient qu’elle les blâmerait, et ils m’avaient donc envoyé l’heure exacte pour que je puisse facilement vérifier les caméras. Ça et la menace voilée c’était ça, alors j’en avais fini avec cette garce même si je devais cuisiner moi-même le déjeuner pour le reste de la semaine !

Jusqu’à ce jour, je n’avais plus jamais tiré en public, mais j’ai suivi Stephani dans le magasin où elle lui apportait encore du café gratuit, et je lui ai dit d’aller chercher sa merde et de rentrer chez elle. Elle avait déjà été suspendue une fois, à cause de son attitude, alors elle a mis ses mains sur ses hanches et a dit : « Vraiment ?? Vous me suspendez pour avoir pris une pause cigarette ?! ». C’est une grande femme qui utilise son corps et sa voix pour intimider les gens, elle n’a donc pas été particulièrement discrète avec sa question, ce qui signifie que ses collègues et les clients se sont tous arrêtés pour nous regarder. La connaissant, c’était délibéré, car elle pensait probablement qu’elle était sur le point de me posséder verbalement, donc l’expression sur son visage était inestimable quand je lui ai dit qu’elle n’était pas suspendue ; elle a été licenciée. C’était la première fois qu’elle ne reculait pas immédiatement, J’ai donc eu la chance de lui dire que je la licenciais pour ne pas avoir fait son travail, avoir intimidé ses collègues, menti et fait de fausses allégations de racisme. Une fois qu’elle s’est remise du choc, elle a commencé à discuter avec moi, sur les raisons spécifiques, mais je lui ai dit d’aller chercher sa merde et de rentrer chez elle, et je lui posterais son dernier chèque et ses papiers de séparation.

Elle commençait à pleurer un peu quand elle a attrapé son sac à main et est partie, mais ma sympathie va aux collègues qu’elle a terrifiés et a essayé de se faire virer ! J’aurais aimé savoir à quel point tout s’était mal passé, mais mes employées sont des femmes formidables qui ne voulaient pas me déranger à moins que ce ne soit urgent. J’ai clairement indiqué que tout ce que Stephani a fait était une raison valable pour m’appeler, et je forme l’assistante à gérer le magasin. Un caissier remplace jusqu’à ce que le nouveau cuisinier commence, les cinq employés de ce magasin ont reçu une augmentation de 50 cents pour tout ce qu’ils ont dû supporter, et maintenant qu’ils connaissent les microphones et les haut-parleurs, nous nous amusons avec eux. Hier soir, j’ai diffusé les sons de « Haunted House » de YouTube sur les haut-parleurs, au moment même où les caissiers semblaient commencer à trop se faire foutre et leurs réactions étaient hilarantes. Oh, et Stephani a appelé pour me demander de dire qu’elle avait été licenciée plutôt que licenciée, afin qu’elle puisse obtenir le chômage. Alors même qu’elle demandait une énorme faveur, elle ne pouvait s’empêcher d’être une garce, parce qu’elle est allée de l’avant et a dit : « tu sais, puisque c’est de ta faute si mes enfants doivent mourir de faim ». Comme vous pouvez probablement le deviner, j’ai clairement indiqué qu’elle avait été licenciée pour un motif valable et qu’il y avait beaucoup d’emplois disponibles ici. Aucun d’eux ne paie autant que moi, mais elle a eu sa chance. et qu’il y a beaucoup d’emplois disponibles ici. Aucun d’eux ne paie autant que moi, mais elle a eu sa chance. et qu’il y a beaucoup d’emplois disponibles ici. Aucun d’eux ne paie autant que moi, mais elle a eu sa chance.

J’ai travaillé à Nordstrom dans le département contemporain Savvy pendant mes études universitaires. C’était avant l’effondrement du marché en 2008 et lorsque les Américains achetaient une paire ou plus de denim à 250 $ à la fois sans cligner des yeux.

Comme nous travaillions à la commission, j’ai passé des heures à convaincre des femmes au foyer ennuyées d’OC que si elles achetaient ces jeans, leur vie serait soudainement aussi fabuleuse que Mme Spears !

Personne ne pouvait échapper à cette tendance. En 2005, je dirais que 90% des enfants, hommes, adolescents et femmes américains avaient tous au moins une paire de 7 jeans pour toute l’humanité.

Comme je l’ai mentionné, j’avais une commission directe comme tous les autres vendeurs qui

Continuer la lecture

J’ai travaillé à Nordstrom dans le département contemporain Savvy pendant mes études universitaires. C’était avant l’effondrement du marché en 2008 et lorsque les Américains achetaient une paire ou plus de denim à 250 $ à la fois sans cligner des yeux.

Comme nous travaillions à la commission, j’ai passé des heures à convaincre des femmes au foyer ennuyées d’OC que si elles achetaient ces jeans, leur vie serait soudainement aussi fabuleuse que Mme Spears !

Personne ne pouvait échapper à cette tendance. En 2005, je dirais que 90% des enfants, hommes, adolescents et femmes américains avaient tous au moins une paire de 7 jeans pour toute l’humanité.

Comme je l’ai mentionné, j’avais une commission directe comme tous les autres vendeurs qui travaillent chez Nordstrom, donc la concurrence entre les filles sur le terrain était féroce. Nous avons été poussés à faire « Pacesetter » tout au long de l’année comme objectif de vente. Pour y parvenir, nous devions avoir 500 000 ventes. J’ai commencé à travailler là-bas en février, mais j’étais déterminé à le devenir.

Afin de rattraper les mois que j’ai manqués, j’ai commencé à travailler 7 jours sur 7 par équipes de 8 à 10 heures à partir du lendemain d’Halloween jusqu’à la date limite du 28 décembre. Mon manager et moi nous sommes assis et avons établi un objectif de vente quotidien que je devais atteindre pour y parvenir.

Les rendements d’un travail à commission comme le mien sont tout à fait normaux, sauf lorsque vous essayez de vendre 196 000 vêtements en 9 semaines environ. En moyenne, vous pouvez vous attendre à ce que 15 à 30 % de vos ventes totales reviennent sous forme de retours au cours de votre période de paie de deux semaines. Plus vous vendez, plus vous obtenez de retours.

Votre seul recours pour un retour est d’espérer que le client vous ramène l’article (ou à votre service) afin que vous puissiez l’échanger et « sauver la vente ». Nous étions attendus et c’était une règle d’emploi que nous sauvions les ventes de toute personne qui travaillait dans votre département. Il était également contraire à la politique et résiliable de renvoyer votre vente sur tous les zéros au lieu de saisir votre numéro de vente.

Je vendais près de 5 000 par jour presque tous les jours en novembre et je ne me concentrais pas sur mes chiffres de retour qui étaient plus élevés que la normale, j’étais tellement concentré sur mon objectif que je ne voulais pas que les rendements élevés aient un impact négatif sur moi . Cependant, LP (prévention des pertes) soupçonnait que j’obtenais autant de retours sous le numéro d’un de mes collègues et uniquement pendant ses quarts de travail lorsque je ne travaillais pas aussi bien. Ils ont commencé une enquête sans en parler à mon responsable, à moi-même ou à quiconque dans mon service. Après avoir examiné l’historique des articles retournés par rapport à mon historique de ventes, ils ont découvert qu’ils avaient raison. Ma collègue utilisait mon numéro pour retourner des articles et son numéro pour échanger l’article (elle obtient alors la vente) ou donner l’argent au client (son petit ami).

Elle et son petit ami volaient des objets et il les apportait et lui demandait de les rapporter sous mon numéro pour obtenir de l’argent ou une vente. Cela a réduit ma commission et augmenté la sienne.

J’étais plus triste pour elle que folle. Elle n’avait que 19 ans et venait d’avoir un bébé et son petit ami était au chômage. Elle était si gentille que je crois qu’il l’a forcée à faire ça et elle était si jeune et je suis sûr qu’elle se sentait mal à ce sujet. On m’en a parlé une fois qu’elle a été licenciée et mon chèque suivant était encore plus gros que la normale puisque j’ai été remboursé de tout l’argent qu’elle a volé à l’entreprise.

Bien que je ne l’aie pas licenciée moi-même, cela s’est produit pendant mon emploi chez Nordstrom.

J’avais un travail à domicile pour aider les clients avec les services bancaires en ligne.

Notre service de paiement de factures en ligne a causé beaucoup de consternation chez les clients car certains bénéficiaires n’avaient pas de relation électronique avec notre banque. Nous devions donc envoyer un chèque papier même si le client avait soumis le paiement de la facture via le site Web. Cela a conduit à des problèmes d’équilibrage, car les clients s’attendaient à ce que le montant soit déduit immédiatement, mais le paiement n’a pas été réellement retiré du compte tant que le chèque n’a pas été envoyé par la poste et que le bénéficiaire l’a encaissé.

Un homme plus âgé a appelé un matin à propos de th

Continuer la lecture

J’avais un travail à domicile pour aider les clients avec les services bancaires en ligne.

Notre service de paiement de factures en ligne a causé beaucoup de consternation chez les clients car certains bénéficiaires n’avaient pas de relation électronique avec notre banque. Nous devions donc envoyer un chèque papier même si le client avait soumis le paiement de la facture via le site Web. Cela a conduit à des problèmes d’équilibrage, car les clients s’attendaient à ce que le montant soit déduit immédiatement, mais le paiement n’a pas été réellement retiré du compte tant que le chèque n’a pas été envoyé par la poste et que le bénéficiaire l’a encaissé.

Un homme plus âgé a appelé un matin à propos de ce problème et je savais que l’appel allait être mauvais dans les 30 premières secondes. Il a vu l’écart de solde et a dit “Maintenant, réparez-le avant de m’énerver.”

Amende. J’ai la peau épaisse et je sais que la banque en ligne est intimidante pour beaucoup de seniors, alors je m’en suis débarrassée. J’ai expliqué que certains de ses bénéficiaires devaient être payés par chèque papier, alors il m’a demandé de passer en revue les bénéficiaires et de lui indiquer les dates d’envoi des chèques.

Je n’ai même pas fini le premier avant qu’il ne fasse sauter un autre joint. J’ai dit “Le 3 mars, nous avons envoyé-“

Puis il m’a coupé la parole et m’a dit : « Maintenant, attendez une sacrée minute ! Ce n’est pas votre argent que vous envoyez. C’est mon argent de MON compte ! » Puis il a demandé un surveillant.

Cela m’a agacé, mais j’ai gardé mon niveau de voix et lui ai dit que je n’allais pas demander à un superviseur une figure de style. Nous savions tous les deux que nous parlions de son argent. J’ai parcouru toutes ses transactions et j’ai oublié l’appel.

Environ une semaine plus tard, je suis allé me ​​connecter au début de mon quart de travail et mon mot de passe ne tenait pas. J’ai appelé le numéro que nous avions pour les problèmes d’accès au travail à domicile. Ils m’ont donné un numéro de ticket et m’ont dit que quelqu’un me rappellerait. La banque a appelé environ une heure plus tard, mais ce n’était pas quelqu’un du service informatique. C’était le vice-président des opérations. Par chance, le gars qui était en colère contre le paiement des factures en ligne était le directeur financier à la retraite. Lui et le vice-président des opérations étaient amis, alors le vice-président m’a renvoyé à sa demande.

On m’a dit que je devais rendre l’ordinateur immédiatement. Tout retard pourrait constituer un vol des biens de l’entreprise. J’ai donc chargé mon ordinateur et je me suis dirigé vers le bureau.

Personne n’avait informé la réception de mon licenciement, la réceptionniste a donc dû appeler mon supérieur immédiat. Ma superviseure immédiate n’était avec l’entreprise que depuis trois semaines à ce moment-là et elle n’était pas au courant de mon licenciement parce qu’elle avait fait son orientation et qu’elle n’avait pas accès à tous les systèmes.

Je suis donc resté assis là pendant près d’une heure en tenant mon ordinateur de travail sur mes genoux pendant que mon superviseur et la réceptionniste jouaient au téléphone avec le vice-président des opérations, qui était en route pour visiter l’une des succursales dans un autre État. Au moins une douzaine de personnes ont traversé le hall pendant que j’attendais, ce qui a ajouté à l’humiliation. Ils ont finalement retrouvé le vice-président et il a confirmé le licenciement.

Mais cette histoire de malheur a une fin heureuse. J’ai obtenu un emploi mieux rémunéré dans une autre banque. Le vice-président des opérations a été licencié environ un an plus tard après avoir heurté une voiture garée alors qu’il conduisait en état d’ébriété, et le directeur financier à la retraite qui m’a fait virer a eu une crise cardiaque massive et est décédé environ deux mois après mon licenciement.

Cela me fait me demander si je devrais me convertir à l’hindouisme. Ils pourraient être sur quelque chose avec tout ce concept de « karma ».

Répondre de manière anonyme car c’est un sujet très sensible.

J’étais un cadre supérieur supervisant un groupe de chefs de projet. L’un de nos employés, « Pat », fonctionnait mal. Il travaillait dans un bureau distant, loin de tous les chefs de projet. Le produit du travail de Pat était au mieux maigre, inutile et incorrect dans la plupart des cas. Les chefs de projet ont évité de le charger et il est devenu un défi de garder une tâche productive.

Le supérieur hiérarchique direct a alerté les RH en amont du processus. En tant que responsable de l’équipe de direction, j’ai été amené à participer aux discussions.

Le supérieur hiérarchique a travaillé avec son patron et moi, e

Continuer la lecture

Répondre de manière anonyme car c’est un sujet très sensible.

J’étais un cadre supérieur supervisant un groupe de chefs de projet. L’un de nos employés, « Pat », fonctionnait mal. Il travaillait dans un bureau distant, loin de tous les chefs de projet. Le produit du travail de Pat était au mieux maigre, inutile et incorrect dans la plupart des cas. Les chefs de projet ont évité de le charger et il est devenu un défi de garder une tâche productive.

Le supérieur hiérarchique direct a alerté les RH en amont du processus. En tant que responsable de l’équipe de direction, j’ai été amené à participer aux discussions.

Le supérieur hiérarchique a travaillé avec son patron et moi, le niveau supérieur de gestion. Après avoir examiné la situation, j’ai demandé au responsable de travailler avec un couple de chefs de projet très expérimentés et accommodants pour confier à Pat des tâches très discrètes. Pat a mal joué.

Nous sommes retournés aux RH avec les résultats avec la demande de licencier l’employé pour mauvaise performance. Nous avions beaucoup de documentation à ce stade de chefs de projet mécontents et le responsable hiérarchique a fait du bon travail en enregistrant plusieurs lacunes au fil du temps. Mais les RH ont demandé plus de documentation et plus de détails. le problème était exacerbé par l’éloignement de l’employé. Le supérieur hiérarchique n’a pas pu observer et coacher l’employé en face à face. Les chefs de projet ont jeté les tâches à travers le mur (au sens figuré) par e-mail et appels téléphoniques. Sans surprise, il y avait toujours deux côtés à l’histoire lorsque nous avons eu des discussions de coaching avec l’employé. J’ai personnellement eu plusieurs appels téléphoniques avec l’employé – avec et sans le responsable hiérarchique.

Il ne faisait aucun doute que Pat ne fonctionnait pas bien – même s’il l’a reconnu dans diverses discussions (pas par écrit…). La documentation avec des exemples précis ne manquait pas. Nous avons suivi le processus formel de probation RH et avons donné à l’employé toutes les chances de s’améliorer. Les RH ont continué à nous demander de faire des efforts continus pour donner à Pat une chance d’être à la hauteur des attentes. Des tâches très spécifiques et discrètes ont été assignées. C’était presque comme si Pat voulait être licencié parce qu’il n’avait tout simplement pas fait ce qui était demandé même si le travail n’était pas sorcier.

Finalement, nous l’avons licencié.

Même si nous étions dans un état de travail à volonté, Pat a poursuivi l’entreprise. Pour discrimination. Je ne l’ai pas mentionné intentionnellement ci-dessus car ce n’était pas pertinent, mais Pat était dans une classe protégée (en fait deux).

Dans son procès, Pat a nommé son supérieur hiérarchique, le patron de son supérieur hiérarchique, mon patron et une ou deux autres personnes de l’entreprise. Je n’ai pas été nommé alors que je faisais partie de la chaîne de commandement directe. Ma conviction est que Pat ne m’a pas nommé parce que je communiquais avec lui régulièrement et de manière très directe. J’ai clairement indiqué qu’il y avait des problèmes avec ses performances, mais j’ai reconnu ses préoccupations concernant le travail à distance et des facteurs tels que le passage d’un projet à l’autre. Je n’ai pas eu à être déposé pour le procès.

L’entreprise avait pour politique de ne pas régler de telles poursuites. Comme je n’étais pas nommé dans la poursuite, je n’étais pas au courant des détails ou du résultat. Mais je sentais que nous avions fait tout ce que nous pouvions – et cela a duré de nombreux mois – et que cela a été géré de manière juste et appropriée.

Deux messages ici :

  1. C’était un processus long et pénible d’un point de vue RH, bien trop pénible à mon avis étant donné la quantité de documentation que nous avions et le fait que nous étions dans un état de « travail à volonté ».
  2. Même si j’ai été directement impliqué dans le processus de conseil, de coaching et de licenciement, je n’ai pas été nommé dans le procès. Je crois que c’est parce que, personnellement, j’ai traité l’employé avec respect et honnêteté tout au long du processus.

La question la plus posée concernant Pourquoi exigez-vous que vos employés portent un badge nominatif ? :

  • Quels-sont-les-emplois-gouvernementaux-que-je-peux-opter-après-un-BTech-en-informatique ?
  • Quels-sont-les-emplois-au-Royaume-Uni-les-plus-faciles-à-obtenir-un-emploi ?
  • Existe-t-il-de-véritables-emplois-en-ligne-pour-ma-femme-travailler-à-domicile ?
  • Quelle-est-la-différence-entre-devenir-PO-banque-directe-et-devenir-PO-après-passer-les-examens-départementaux-Y-a-t-il-une-différence-de-salaire ?
  • Pourquoi-un-travail-de 9 à 5 ans-est-il-si-détesté-j’aime-mon-travail-et-faire-ce-que-je-fais ?
  • Dois-je-faire-un-master-en-data-science-ou-aller-à-un-bootcamp ?
  • Pourquoi-devenir-chef-de-projet ?
  • Comment-savez-vous-que-vous-avez-le-bon-emploi-sélectionné ?
  • Quel-emploi-devrais-je-obtenir ?
  • Comment-avez-vous-décroché-votre-emploi-chez-Google ?
  • Quels-emplois-sont-bons-pour-les-personnes-déprimées ?
  • Puis-je-aller-au-Canada-avec-un-visa-touriste-et-rechercher-un-emploi?
  • Devriez-vous-dire-que-vous-recherchez-un-emploi-sur-LinkedIn ?
  • Quelle-est-la-chose-la-plus-offensante-ou-embarrassante-que-vous-avez-jamais-dite-dans-un-entretien-d-emploi ?
  • Quels-sont-les-emplois-bien-payants-qui-ne-sont-pas-stressants ?
  • Quelles-sont-les–5-10-choses-les-plus-importants-que-vous-devez-savoir-pour-passer-un-entretien-d-emploi ?
  • Les aspirants-IIT-JEE peuvent-ils-partager-des-photos-de-leurs-salles-d’étude ?
  • Que-pensez-vous-de-Trump-menaçant-de-bloquer-l’aide-au-service-postal-américain-si-il-n’augmente-pas-les-prix-pour-Amazon ?
  • Quel est ton métier de rêve?
  • Quels-peuvent-être-les-facteurs-derrière-les-licenciements-de-données-sciences ?
  • Quel-est-le-salaire-mensuel-d’un-ingénieur-biomédical-en-Inde-et-à-l’étranger-le-quel-est-le-meilleur-pour-un-emploi ?
  • Qu’est-ce-qu’une-entreprise-qui-peut-faire-des-millions ?
  • J’ai-été-vraiment-déprimé-car-je-n’ai-pas-d’amis-pas-de-loisirs-rien-à-faire-et-ça-me-fait-me-haïr-d’être-vivant-que-peut- Je fais?
  • Quel-a-été-votre-meilleur-et-pire-emploi-jamais ?
  • Est-ce-qu’il-est-plus-difficile-de-trouver-un-emploi-après-avoir-été-licencié?
  • Je-32-je-gagne-moins-d’argent-que-la-plupart-de-mes-amis-dans-certains-cas-beaucoup-moins-je-sais-que-l’argent-ne-devrait-pas-être-le-seul-baromètre- Ia-échec?
  • Dois-je-quitter-un-emploi-bien-payant-si-je-ne-suis-pas-satisfait-du-travail-ici ?
  • Quel-est-le-meilleur-emploi-gouvernemental-en-Inde-que-la-plupart-des-personnes-ignorent-?
  • Comment-puis-je-utiliser-avec succès-mon-futur-diplôme-de-psychologie ?
  • J’ai-100-000-USD-dans-la-banque-Quel-est-le-moyen-le-plus-rapide-de-le-faire-1-000-000-USD ?